7 Métricas Web Claves Para Rastrear Tu Negocio

7 Métricas Web Claves Para Rastrear Tu Negocio

En la vida, a menudo los pequeños detalles, cómo las métricas web, pueden definir el éxito o el fracaso para tu negocio y es lo que debes tener en cuenta al ejecutar tu sitio web.

Ahora, sé que las estadísticas y las métricas de los sitios web no son los temas más glamorosos, pero nunca debes subestimar su importancia.

Incluso el seguimiento de los números más básicos relacionados con tu sitio web te darán una ventaja sobre alguien que no lo tenga en absoluto en cuenta.

Puedes utilizar los datos del mundo real para confirmar lo que funciona en tu sitio web y lo que no, identificar espacio para mejoras, y detectar cualquier resultado anormal (como las causadas por un corte de sitio). Es por eso que los mejores sitios web asignarán recursos para el seguimiento de las métricas, algo que debe ser clave.

Hoy quiero hacer un seguimiento sobre siete de los más importantes indicadores para sitios web.

Pásate por Google Analytics, añade el código a tu sitio web, y podrás iniciar el seguimiento de algunas de estas métricas importantes.

Métricas web claves

1.- Tráfico del sitio web

La mayoría de los webmasters están obsesionados con el tráfico y con el número de visitas que recibe un sitio web.

  • Por supuesto, el tráfico es muy importante para cualquier sitio web exitoso, y es increíblemente fácil de rastrear a través de Google Analytics.
  • En términos generales, las cifras de tráfico de tu sitio web son una buena indicación de si tu sitio web está creciendo, se ha estancado o entra en declive.
  • También es útil para el seguimiento de la eficacia de ciertas actividades promocionales.

Por ejemplo, si aprecias un enorme aumento de tráfico después de publicar un post en una web de directorio de artículos, esto es un indicador de que deberías estar haciendo más de lo mismo.

Sin embargo, si aprecias que el tráfico disminuye constantemente, esto te indica que lo que estás haciendo no está funcionando y en este caso debes probar cosas nuevas, rápido, pues tu sitio web fallará.

Por supuesto, las cifras de tráfico revelarán bastante y es una buena forma de saber cómo anda tu página web en este sentido.

En este sentido lo ideal es que no solo consigas primeras visitas, sino que debes procurar que estás se hagan repetitivas, es decir que tus visitantes vuelven a visitar tu página, aparte de atraer a nuevos visitantes.

Pero en realidad lo ideal es que tanto las visitas únicas como las visitas repetidas crezcan al mismo tiempo, y que de un saludable incremento en las visitas totales.

Sin embargo ¿qué ocurre si el crecimiento total de visitas es impulsado en su totalidad por las visitas repetidas?

En este caso, los indicadores muestran que estás construyendo con éxito un público fiel (¡increíble!), aunque no estás haciendo lo suficiente para atraer a nuevos visitantes.

Debes crear una nueva estrategia y mejorar tu capacidad inventiva, lo que  traerá nuevos ojos a tu sitio web.

2.- Fuentes de tráfico

Además de conocer cuáles son las cifras de tu tráfico y el nivel de las mismas, debes saber de dónde viene ese tráfico. Una vez más, esta información está disponible en la herramienta de Google Analytics.

Google Analytics analiza tus fuentes de tráfico en cuatro grandes categorías:

  • Búsqueda orgánica: el tráfico que viene a través de los motores de búsqueda
  • Referido: el tráfico de otro sitio web
  • Directo: el tráfico escribiendo su dominio en el navegador.
  • Socializar el tráfico de las redes sociales.

–> Cada fuente de tráfico te indicará algunos fragmentos importantes de información acerca de tu sitio web.

Incluso si el SEO es menos frecuente de lo que solía ser, el tráfico de búsqueda orgánica te dará una idea de lo bien o mal que puede estar tu sitio web cara a los motores de búsqueda.

Con alrededor de 40.000 búsquedas por segundo en Google, los motores de búsqueda siempre serán una importante fuente de tráfico y este indicador te dirá lo eficaz que puede ser tu estrategia de SEO.

–> El tráfico de referido muestra cómo muchos visitantes vienen de otros sitios web, ya sea porque has  escrito un post como invitado, o porque otro sitio web se ha vinculado a tu contenido.

Si estás regularmente vinculado a otros sitios web, te ayudará a alinearte mejor en los motores de búsqueda, aunque (irónicamente) se reducirá también tu dependencia de los motores de búsqueda.

Además, una gran cantidad de enlaces que estén dirigidos a tu sitio web, indicarán que estás haciendo un buen trabajo, y esto supone un gran testimonio de tu contenido.

–> El tráfico directo es el número de personas que escriben tu página web en el navegador. 

Un buen porcentaje de visitas de tráfico directos es un buen indicador de un público fiel.

Después de todo, son visitantes regulares que tienen más probabilidades de ir directamente a tu sitio.

–> Por último, el tráfico social, te dirá cómo llegan de las redes socilaes muchos visitantes.

Cuanto más se comparta tu contenido y más atractivos sean tus mensajes en los medios sociales, más aumentará el tráfico en tus medios sociales.

¿Qué fuente de tráfico es la mejor?

Bueno, eso es difícil de decir, y dependerá del tipo de sitio web que sea. Sin embargo, yo siempre estaría más tranquilo si mi tráfico provenía de una variedad de fuentes. Esto minimiza el riesgo de que tu sitio web se diezmara si tu fuente de tráfico principal se termina.

3.- El porcentaje de abandonos

Tener en cuenta el porcentaje de abandonos de tu sitio web es otra medida importante y se rumorea que tiene un impacto en SEO.

  • La métrica del porcentaje de abandonos, que se muestra en %, te dice cuántos visitantes abandonan tu sitio web inmediatamente después de visitar tu sitio.
  • Google define esto como “sesiones de una sola página.”
  • Cuanto más bajo es el porcentaje de abandonos, más visitantes están disfrutando de tu sitio web, y (con suerte) convertirán.
  • Si realizas cambios que están mejorando continuamente el porcentaje de abandonos, estarás haciendo lo correcto.
  • Un porcentaje de abandonos alto te dice una cosa importante acerca de un sitio web: los visitantes se van rápidamente.

La razón por la que se produce un alto porcentaje de abandonos puede ser muy diversa…

que los tiempos de carga de la página son muy lentos…

que los sitios web están fragmentados…

mala impresión inicial (pobres en el diseño del sitio web)…

palabras claves mal dirigidas.

Con estas razones en mente, puedes mejorar la tasa de rebote al hacer que tu sitio web se vea muy bien, que funcione correctamente y que el contenido sea de alta calidad.

También vale la pena señalar que si Google Analytics está instalado de forma incorrecta, es posible que veas bajas tasas de rebote.

4.- Top páginas

Si vas a la sección Comportamiento de Google Analytics, podrás ver tus páginas con mejores resultados en términos de volumen de tráfico.

En este caso Analytics indica el número de páginas vistas, y cómo esas páginas vistas se ven como un porcentaje del total de páginas vistas a través de la totalidad de sitio web.

  • Saber qué páginas reciben la mayor parte del tráfico es muy importante porque te ofrece datos reales que muestran que tu público responde.
  • Si experimentas con diferentes tipos de contenido, aquí es donde puedes analizar lo que está funcionando y entregar más material que guste a tus lectores.
  • Sin embargo, la cantidad de tráfico no es la única manera de determinar tus páginas “top”.

También puedes ver el número deacciones sociales por página como un indicador de un artículo fuerte.

Esta información no está disponible en Google Analytics, pero existen herramientas de medios sociales y plugins de WordPress que proporcionan esta información, como Social Metrics Pro.

Cuando conoces qué tipo de contenido es el que más gusta a tu público, el siguiente paso es sencillo: producir más de lo mismo!

5.- Tasa de conversión

La tasa de conversión es otro de nivel de métrica significativo y es sin duda el indicador más importante de todos, ya que puede tener un impacto específico en tu sitio de rentabilidad, si puedes aumentar tu tasa de conversión de 1% a 2%, tus beneficios se duplicarán.

Los números totales de conversión son importantes, pero es el tipo de conversión el que te dice lo bien que orientas a tu tráfico a realizar una acción deseada.

Tu tasa de conversión es fácil de calcular: Visitantes únicos / Conversiones

También puedes realizar un seguimiento de cómo afectan tus cambios en las tasas de conversión en el tiempo a través de Google Analytics.

Ahora, lo que califica como una conversión variará de un sitio a otro, y podrías tener diferentes metas en cuanto al tipo de conversión en un único sitio.

Por ejemplo, una tienda de comercio electrónico podría tener tres objetivos de conversión:

  • Una venta (lo más importante!)
  • Un suscriptor de una lista de correo.
  • Una participación social (menos importante, pero todavía valiosa)

Obviamente, cuanto mayor sea la tasa de conversión, mejor será el sitio web que estás haciendo. Un porcentaje de conversiones bajo indica que estás atrayendo el tráfico mal, tu llamada a la acción es débil y tu carta de ventas es ineficaz.

Debido a que tu tasa de conversión puede tener un impacto tan significativo en los beneficios, debes estar contimuamente optimizando tu sitio web cara a las conversiones, incluso realizando pequeños ajustes para que tengan un impacto sustancial en tu cuenta de resultados.

6.- Conversión por fuente de tráfico

Ya he mencionado que es una buena idea tener el tráfico que viene a tu sitio web a partir de una variedad de fuentes.

Sin embargo, es innegable que no todas las fuentes de tráfico son iguales. Esto se puede ver claramente observando la tasa de conversión por métrica de fuente de tráfico.

La tasa de conversión por fuente de tráfico se calcula utilizando las mismas categorías de fuentes de tráfico: búsqueda orgánica, derivación, directos y sociales.

Echemos un vistazo a un sitio web de ejemplo hipotético con los  siguientes parámetros de rendimiento:

  •     Tráfico de búsqueda orgánica: tasa de conversión del 4%
  •     Tráfico de referencia: tasa de conversión del 10%
  •     Tráfico directo: tasa de conversión del 12%
  •     Tráfico social: tasa de conversión de 1%

Entonces, ¿qué nos dicen estos números ?

Para empezar, dirigir el tráfico es la fuente de tráfico más valioso de este sitio web.

El tráfico directo por lo general es impulsado por los visitantes leales, así que con esto en mente, este sitio web debe tomar medidas para fomentar la fidelidad y repetición de visitas.

Del mismo modo, el tráfico social es el menos eficaz, por lo que recibir tráfico libre de los medios de comunicación social es siempre agradable.

También puedes ver que el tráfico de referencia convierte 250% mejor que el tráfico de motores de búsqueda. Esto es un indicador de que la estrategia para la generación de tráfico de referencia es buena (que está siendo vinculado a partir de los lugares adecuados), pero la estrategia para motores de búsqueda es menos eficaz (estás apuntando las palabras claves equivocadas).

Por supuesto, todas estas cifras son hipotéticas, pero te da una idea del proceso de pensamiento que debes emplear cuando se mira en la tasa de conversión por fuente de tráfico.

Cuando conoces tus fortalezas y debilidades puedes orientar tus fuentes de tráfico más valiosos y cambiar las estrategias para las fuentes de tráfico ineficaces.

7.- Valor de vida del cliente

La métrica final en la lista de hoy es el valor de vida del cliente. Esta métrica es un poco más difícil de calcular, pero es importante al hacer previsiones y establecer presupuestos de marketing.

Ahora, la mayoría de los sitios web tendrán una idea del tamaño medio de transacción. Esto es útil para estar al corriente, pero ignora el hecho de que cuando un cliente se convierte en parte de tu embudo de ventas , son más propensos a comprar de nuevo.

Toma por ejemplo una página web de miembros …

  • Es cierto que la naturaleza de un sitio web de membresía significa que son más propensos a tener en cuenta el valor de vida de sus clientes.
  • Si la membresía cuesta $ 100 por mes, y el cliente promedio lo sigue siendo en los siguientes 6 meses, merecerá la pena como cliente, pues generarás de promedio $ 600 a ese negocio .

Esto si es así vale la pena hacerlo, ya que ayudará a nuestra web a asignar los recursos de manera más eficaz, al utilizar publicidad pagada, pues podrías permitirte gastar más para atraer a clientes fundamentados ​​en el valor $ 600 de por vida en lugar de $ 100 por transacción.

Este valor de vida más alta significa que pueden gastar más en publicidad y promoción, atraerás a más clientes y permitirá que tu negocio crezca con mayor rapidez.

Pensamientos finales

Si usted nunca has rastreado métricas con páginas web antes, todos esos números , gráficos y porcentajes pueden parecerte complicados.

Sin embargo, debes considerar lo contrario, es decir, que todos y cada uno de ellos los puedes manejar bien.

Las mismas métricas te pueden sonar sofisticadas, pero en realidad son el seguimiento de un conjunto bastante simple de comportamientos.

Es por eso que todo el mundo debería realizar un seguimiento de al menos algunas métricas web.

Recuerda: al realizar el seguimiento de algunas métricas obtendrás la verdadera imagen de tu negocio, en lugar de simples resultados absurdos y sin fundamento.

Si puedes mejorar contimuamente cualquiera de los indicadores incluidos en la lista de hoy, estarás haciendo notables mejoras reales para tu sitio web. Esto te pondrá en la mejor posición posible en el futuro.

Antonio Fernández
“Emprendedor-Exitoso.com”
“7 Métricas Web Claves Para Rastrear Tu Negocio”

Emprendedor en Internet que ayuda a empresas y negocios a obtener más clientes y más ventas. Asesoramiento gratuito.

Optimizar Conversiones Web Con Llamados Acción

Optimizar Conversiones Web Con Llamados Acción

Mientras que todos tratamos de controlar las grandes cosas para mejorar las conversiones web de nuestro sitio, a menudo son las pequeñas cosas que hacen la diferencia más grande.

La mayoría de los vendedores no optimizan el botón que ordena tomar una acción determinada; pero resulta que éste es importante a la hora de aumentar rápidamente el retorno de la inversión.

El tiempo y el dinero gastado en el aprendizaje y la optimización del botón de llamado a la acción te recompensará por diez en términos de conseguir más ventas y más ingresos.

Veamos 5 formas para optimizar conversiones web con botones de llamado a la acción

Forma 1.- Haz que destaque

Nuestros ojos están marcados para detectar el contraste, la diferencia entre las cosas.

Cuando en una presentación destaca algo del resto, nuestros ojos aterrizarán directamente sobre el objeto que más brille y que resalta de su entorno.

Esto tiene sentido desde una perspectiva evolutiva – en un pasado cuando estábamos corriendo por la selva – en aquellos tiempos, el no detectar un animal significaba la muerte. Tu muerte y la muerte de tu familia. Tenías que ser rápido para detectarlo, o perecerías.

A pesar de que hemos recorrido un largo camino desde que se vivía en la selva para vivir en habitáculos de hormigón, nuestro cerebro todavía tiene un pie en la selva.

Es por esto que el tigre es el depredador más exitoso (ocultándose en la hierba) y este es el por qué las abejas prefieren primero la flor más contrastante.

  • Haz tu formulario de contacto tipo opt-in, que destaque del resto de la página, más grande y añade más contraste (con azul y blanco; verde y negro, se trabaja mejor).
  • Esto no sólo atraerá a los ojos de los visitantes sino que además, y está demostrado una y otra vez, que aumenta las conversiones.
  • En relación al contraste, te diré que si éste lo reduces disminuirá la conversión un 18%.
  • La razón es simple, al reducir el contraste hace que sea más difícil de leer el texto y los visitantes son menos propensos a hacer clic en algo que no pueden leer claramente.

Forma 2.- Reducir el desorden

Piensa que cuanto más opciones tengamos, más difícil será la decisión a tomar, porque se puede ver que está ahí y se puede tomar la decisión con más información, en cambio la investigación ha demostrado lo contrario.

Barry Schwartz en su libro “La paradoja de la elección – ¿Por qué más es menos?” sostiene que el aumento de opciones realmente hace que sea más difícil tomar una decisión y reduce la satisfacción que se deriva de hacer una buena elección.

Mientras más opciones presentamos nosotros, y a nuestros clientes, disminuirá la probabilidad de tomar una decisión final correcta.

  • Todas las opciones en realidad pueden conducir a la sobrecarga de información y reducirán las posibilidades de tomar decisiones finales.
  • En tu página web, limita las opciones de dar a tus visitantes las dos o tres opciones más relevantes y ayúdalos a que tomen una decisión.
  • En tu página de ventas, esto significa eliminar todas las distracciones y los llamados a la acción de la competencia. Lo que quiere decir que el formulario opt-in para captar la suscripción del visitante no estará en la misma zona, o en la misma página que el botón de llamado a la acción.
  • Debes agilizar el proceso de ventas, dándoles razones para comprar y eliminar todo aquello que pueda distraerles.

Forma 3.- No inventes lo ya inventado

Bueno, no hace falta decirlo, pero tu botón de toma de acción tiene que ser un botón único.

Algunas personas se dejan llevar y en realidad no crean un botón independiente, sino que lo incorporan como copia dentro de una imagen completa y hace que se vea como una gran caja de texto.

Todo esto hace que se confunda a la gente. Ellos no saben qué esperan encontrar y qué pasará una vez que hagan clic ahí.

Mira, la gente ha estado realizando operaciones online por más de una década. Amazon y eBay así lo demuestran. La gente ha constituido asociaciones sin saber cómo debe ser un botón de toma de acción.

¿Por qué tratar de reinventar la rueda?

¿Por qué no usar eso y hacer que sea más fácil para la gente?

Un botón rectangular simple con un contrastado ‘Ordena ahora’ o “Pagar Ahora” escrito en el botón funciona mejor que un botón de toma de acción con gráficos de lujo. Este no es el momento que quede bonito. Utiliza técnicas probadas, haz la venta y lograr que se logre tu fin.

Hay botones de llamado a la acción probados que puedes utilizar en la comercialización de tu producto. El color real que elijas dependerá en gran medida de la combinación de colores, el proyecto y el diseño de tu sitio.

El color rojo genera un sentido de urgencia y se acopla con un precio que es una ganga, hecho para las ventas….

BotonRojo-1

Un consejo…

Mira cómo hay sitios que ganan dinero convierten con sus botones de toma de acción (Ir al mercado de clickbank.com, y mira las páginas de las ventas de los productos de alta conversión, los que tienen la gravedad más alta, y trata de imitar lo que hacen).

Incluso puedes tener diferentes copias de estos botones de toma de acción en lugar de que digan “Haga clic aquí”.

Forma 4.- Agrega tus botones arriba y abajo

No puedo recordar el número de veces que he intentado encontrar el botón de orden en una página. Desde el propio título y hasta tener que desplazarme hasta el final de la parte inferior de la página para encontrar el botón de la orden.

  • Tener un único botón de toma de acción se hace difícil para el usuario y, especialmente, si están interesados en tu producto y no pueden esperar más para adquirirlo.
  • No encontrar rápido el botón puede significar una venta perdida
  • ¿Por qué no sacar provecho cuando el hierro aún está caliente?
  • En lugar de tener un llamado a la acción en la parte inferior de la página, tener otro botón de la orden en la parte superior. Esto dará más facilidades al usuario para la compra, pues en definitiva es esto lo que quieres, ¿verdad?

Como ejemplo te diré que Vidspash lo hace muy bien, tiene el botón de la orden junto al vídeo (arriba) y luego nuevamente después de los argumentos de venta (abajo). Compruébelo tú mismo aquí – http://www.vidsplash.net

Ahora, lo mejor que puedes hacer en este caso es hacer que el botón de toma de acción sea “pegajoso”. Tienes una barra que se desplaza con el usuario en la parte superior o en la parte inferior con un llamado a la acción en él.

Porque nunca se sabe cómo puede convencer al lector un argumento de venta y, en ese punto, hay que eliminar todos los obstáculos y hacer la venta lo antes posible.

Mi amigo Sam Bakker ha sacado un nuevo producto llamado “CTA Bar” que elimina la molestia de la codificación y la colocación de la barra y hace que este proceso sea tan fácil como 1-2-3. Con sólo 1 clic podría tener su propio “barra de llamado a la acción ” en tu sitio web, incluso si no tienes ningún conocimiento técnico.

Forma 5.- Elimina ciertos riesgos y golpes

Si agregas un poco de “copia de apoyo” a tu botón de toma de acción te puede ayudar a aumentar la respuesta.

  • Aborda el tema principal, pues esta es el mayor temor y preocupación del comprador en el momento de la compra.
  • Indicación la garantía, una vez más y agregar frases como “usted puede revisar el pedido antes de su final” ha demostrado reducir la ansiedad en el comprador y es una manera eficaz de moverlos a dar un paso más en el embudo de ventas.
  • Y a pesar de que siempre se puede salir antes de hacer el pago, el mayor nivel de compromiso por parte de ellos – en hacer clic en el botón – solidifica la decisión en su cabeza para comprar, y obtener su oferta.

Amazon ha estado haciendo esto por mucho tiempo y los vendedores han estado usando esta técnica de “inversión de riesgo” con éxito más de lo que te imaginas.

Otra cosa que se puede hacer es optimizar la copia del botón de toma de acción. La regla general es utilizar la primera persona y usar las palabras ‘yo’, ‘Me’ y ‘Mi’ en el llamado a la acción.

Así que…”Registrate ahora” simplemente no tiene el mismo impacto que “Utiliza tu E-EBook” y sí… “Yo quiero mi EBook Gratis”, que gana sobre las versiones anteriores. Puede sonar raro al principio, pero tienes que apartarte de la perspectiva de un escritor y ver la copia desde el punto de vista de un cliente potencial para sentir realmente lo que está pasando.

Vale la pena mencionar aquí que, a pesar de que estas cosas aumentan considerablemente las probabilidades de éxito de los botones de llamado a la acción y los hacen más eficaces, no hay tal cosa como un “botón perfecto” o un “llamado a la acción”.

La única manera de estar al tanto de las cosas y averiguar lo que funciona, ahora, es cumplir con la norma intemporal de comercialización, que es “Cuando tenga dudas, Testea”.

Los mejores en el mundo de marketing en Internet lo hacen, yo lo hago y es lo que deberías de hacer tú también.

Antonio Fernández
“Emprendedor-Exitoso.com”
“Optimizar Conversiones Web Con Llamados Acción”

Emprendedor en Internet que ayuda a empresas y negocios a obtener más clientes y más ventas. Asesoramiento gratuito.

Video Cards En Facebook Thanks Para Tu Negocio

Video Cards En Facebook Thanks Para Tu Negocio

Con Facebook Thanks video cards (tarjetas de vídeo), hace que sea más fácil dar las gracias a tus clientes, empleados y socios de negocios.

¿Utilizas tu perfil en Facebook para los negocios?

¿Te gustaría conocer una forma rápida y fácil de decir las gracias?

En este artículo descubrirás cuatro maneras de utilizar Facebook Video Cards (tarjetas de video) para fortalecer tus relaciones profesionales.

Crear Facebook Tarjetas de Video

Facebook ofrece una herramienta (Facebook Ads Tool), y gracias a ella es más fácil crear y compartir tarjetas de video personalizadas en Facebook.

A primera vista, Facebook Video Cards parece ser sólo para los amigos cercanos. Sin embargo, se puede utilizar en una variedad de situaciones. En este artículo me centraré en cómo puede utilizarlos para los clientes y empleados.

Para crear una tarjeta de vídeo, inicia sesión en Facebook y ve a la página Say Thanks. Luego, en la parte izquierda de la pantalla, selecciona el amigo de Facebook que recibirá el vídeo.

A continuación, elegir un tema para la tarjeta de vídeo. Sus opciones son viejos amigos, familiares y amigos.

Ahora elige las fotos que desea utilizar en el vídeo. O si lo que deseas es subir más fotos a Facebook, debes hacer clic en el botón Agregar fotos, ve a los archivos y haz clic en Abrir.

Después de seleccionar las fotos, haz clic en vista previa de vídeo en la parte superior de la página para ver tu video completo. Si te gusta como queda, haz clic en Compartir Vídeo.

El Post de la caja del Timeline se abre y puedes elegir quién puede ver el vídeo. Después de realizar tus selecciones, haz clic en Post Video.

El vídeo aparece publicado en tu Timeline, el amigo se etiqueta y el video se comparte en el Timeline de tu amigo también.

Formas de usar Facebook Thanks y tarjetas de video para dar las gracias a tus clientes y empleados

Forma # 1: Escriba trabajo bien hecho

¿Tus empleados o compañeros de trabajo hacen un esfuerzo extra para que tu evento sea un éxito?

¿Alguien llevó un proyecto que se encontraba fuera del ámbito de su trabajo?

Cuando estamos sobre saturados de proyectos, a veces nos olvidamos de dar las gracias a las personas que realizan el trabajo.

Si tienes personas en su equipo de trabajo que dan un paso hacia arriba y hacen un trabajo increíble, asegúrate de enviarles una tarjeta de vídeo en Facebook (si eres amigo de ellos) para agradecerles el trabajo bien realizado.

Este es un gesto con el que demuestras tu gratitud y además puede ser una verdadera inyección de confianza a alguien que tuvo un buen desempeño en un trabajo que nunca han hecho antes.

Forma # 2: Agradecerlo con una despedida

Aferrarse a los mejores talentos puede ser difícil. A menudo, cuando alguien sale de una empresa, se siente un poco incómodo o tenso, pero no tiene por qué ser así.

Si un empleado ha tenido un profundo impacto en tu empresa, puedes agradecerlo a través de Facebook. Esta es una gran manera de reconocer las contribuciones de los empleados a la empresa y asegurarse de que saben que tú valoras su trabajo.

# 3: Motivar a los socios

Trabajar con los clientes puede ocupar mucho tiempo. Por desgracia, no todo el mundo que trabaja es organizado y sensible a las peticiones. A veces se necesita mucho tiempo para conseguir los archivos de medios que necesita para un proyecto o para obtener una respuesta a un correo electrónico.

Si está trabajando con un cliente con el que estás empezando, en lugar de ser crítico, envíale una tarjeta de vídeo de Facebook para transmitirle que estás deseando ayudarle y colaborar con él en lo posible.

# 4: Recomendar a un cliente

Otra forma de utilizar Facebook Thanks y tarjetas de video es con tus clientes. Si un cliente ha hecho un trabajo excepcional en el trabajo que has solicitado, puedes enviarle como agradecimiento una notificación en formato de video.

La tarjeta de video de agradecimiento aparecerá en el Timeline del cliente y el tuyo, y esto añadirá credibilidad a los resultados.

Enviar una carta de agradecimiento por el trabajo de un cliente también puede ser rentable si la gente te piden recomendaciones sobre a quién contratar para un trabajo específico. Puedes de alguna manera compartir este video de agradecimiento con otras personas y utilizarlo de apoyo a otros trabajos.

Si has creado una tarjeta de vídeo que muestra algunos de trabajo del cliente, puedes compartir eso también.

La recomendación de un cliente ayuda públicamente a validar tu trabajo y tiene más valor que el simple envío de un correo electrónico privado o una nota escrita a mano.

Tienes la palabra…

Esta manera de dar las gracias no solo se reserva por el buen trabajo realizado por alguien sino para reconocer el tiempo empleado por realizarlo.

Tómate unos minutos en enviar un vídeo para dar las Gracias a tus clientes, empleados y socios de negocios. No sólo ayudan a formar un vínculo, también puede ser una forma de generar referencias y recomendaciones para otros clientes.

¿Ha enviado alguna vez una tarjeta de vídeo de Facebook para un cliente?

Si es así ¿Fue bien recibido?

¿Tienes alguna sugerencia sobre cómo podrías utilizar tarjetas de vídeo para agradecer a los clientes y empleados?

Antonio Fernández
“Emprendedor-Exitoso.com”
“Video Cards En Facebook Thanks Para Tu Negocio”

Emprendedor en Internet que ayuda a empresas y negocios a obtener más clientes y más ventas. Asesoramiento gratuito.

Ventajas Del Marketing Por Internet Para Negocios

Ventajas Del Marketing Por Internet Para Negocios

¿Te has preguntando en algún momento si hacer marketing por Internet para negocios puede darle ventajas reales a tu negocio?

Encontrar el método de comercialización más eficaz se convierte en algo crucial a tener en cuenta debido a que el número de ventas está muy influenciado por la manera a promover tu negocio.

# En este sentido, cada vez es más popular comercializar por Internet y cada vez son más marcas que lo hacen.

# Todo tipo de negocios, ya sean grandes o pequeños, que utilizan métodos de marketing para promocionar su negocio.

Sin embargo, a pesar de que muchos operarios de empresas comercializan por Internet, todavía hay muchas personas que se preguntan si este método de marketing es digno de usar.

En realidad, hay muchas ventajas para comercializar en internet en todo tipo de negocios.

Algunas ventajas para del marketing por Internet para negocios.

Ventaja #1.- Costo de comercialización bajo

  • Cuando los empresarios buscan un método de comercialización, deben prestar atención a la eficacia y la asequibilidad del método.
  • En este caso, comercializar por Internet es mucho más asequible que hacerlo de manera física, ya que no necesitas invertir en acciones, construir o comprar una propiedad para almacenar tu inventario, mantener tu propiedad y contratar a muchos empleados.

En su lugar, puedes mantener tu inventario a bajo costo simplemente teniendo en cuenta las demandas que tengas y haciendo todas las actividades empresariales con sólo 2 empleados.

Ventaja # 2-. No hay límites geográficos

En Internet puedes tener todo tipo de clientes y de cualquier país.

No hay limitación geográfica, únicamente la limitación que tú mismo quieras tener.

  • Si quieres llegar a los clientes potenciales en tu área local o en el extranjero, puedes hacerlo fácilmente mercadeando en Internet.
  • Este método de comercialización puede llegar a cualquier cliente potencial ya que este método no está limitado por las fronteras geográficas.
  • Como resultado, tienes la oportunidad de llegar a más clientes, no solo llegar a los clientes en tu ámbito local, sino también clientes en el ámbito internacional.

Ventaja # 3.- Promociones personalizadas

Promocionar tus propios productos online te permite personalizar tu oferta.

  • Se ha convertido en un hecho claro que cada cliente tiene diferentes necesidades y condiciones personales.
  • Para hacer que los clientes potenciales elijan tus productos, es necesario adaptar tus ofertas para satisfacer las necesidades del cliente y la situación personal.
  • El marketing en Internet permite a todos los usuarios personalizar su oferta de manera que el cliente recibirá lo que realmente necesita.

Ventaja # 4.- Estimular tu relación y la satisfacción del cliente

  • Si consigues con tus clientes tener unas buenas relaciones y que estén satisfechos con tu producto te diré que esto influirá significativamente en el crecimiento de tu negocio.
  • Internet permite a que se pueda construir una buena relación entre negocio y cliente de manera muy fácil.
  • Los clientes pueden contactar fácilmente con los responsables de empresas para hacer preguntas o quejarse y estos responsables a través de este medio pueden llegar fácilmente a su público más significativo.

Las empresas pueden enviar correos electrónicos personalizados a cada cliente potencial para ofrecer sus novedades y principales noticias de interés.

De esta forma se mantiene un acercamiento necesario y obligado con el cliente, de otra manera eficaz para lograr conseguir clientes fieles a un producto.

Te invito a que deja tus opiniones y comentarios a continuación. Gracias.

Antonio Fernández
“Emprendedor-Exitoso.com”
“Ventajas Del Marketing Por Internet Para Negocios”

Emprendedor en Internet que ayuda a empresas y negocios a obtener más clientes y más ventas. Asesoramiento gratuito.

4 Consejos Para Marketing De Tu Negocio Local

4 Consejos Para Marketing De Tu Negocio Local

Si deseas que tu negocio local funcione correctamente necesitas que tu empresa esté el día en cuanto a las últimas tendencias que aparecen en el mercado y las demandas que éste tiene en tu área local.

  • Esto es importante que lo tengas en cuenta a menos que quieras quedarte atrás.
  • Partiendo de esta base, los operarios de empresas deben reconsiderar su método de comercialización.
  • Deben asegurarse de que su método para promover sus negocios y productos es adecuado con las últimas tendencias.

En la actualidad, cualquier tipo de negocio local debe tener presencia online para sus clientes.

Sean bares o restaurantes, centros de belleza o de estética, peluquerías,… en general cualquier tipo de negocio da por seguro que logrará tener más éxito si tiene presencia en Internet, sobre aquellos que no lo estén.

Considera estos consejos para comercializar adecuadamente en tu negocio local y que puedan ayudar a los operarios de empresas para hacer crecer tu negocio al máximo.

4 Consejos para Marketing de tu negocio local

Consejo 1.- Utiliza el social media marketing

Cada vez más personas tienen una cuenta en muchos medios de comunicación social estos días.

Ellos usan sus cuentas de redes sociales para conectarse con sus familiares, parientes, amigos y socios de negocios y optimizar su negocio.

Debido a que muchas personas pasan la mayor parte de su tiempo en los medios sociales, es ciertamente ventajoso que promuevas tu negocio local a través de los medios de comunicación social.

Esto te permitirá llegar a más público en tu área local. Sólo tienes que hacer un post en tu cuenta con frecuencia, responder a los comentarios de manera adecuada y responder a todas las preguntas rápidamente.

Consejo 2.- Enviar email personalizado

Todos los clientes desean que el servicio de atención al cliente sea impecable, ya que quieren que sean servidos como reyes.

Para ofrecer un mejor servicio, los operarios de empresas locales deben enviar correos electrónicos personalizados con el fin de conseguir más clientes.

Ya se trate de una promoción o noticias relacionadas con lanzamiento de nuevos productos, es fundamental que personalices la información con los correos electrónicos de tus clientes.

De esta manera te asegurarás de que el correo electrónico que enviarás a tu cliente lo reciba de forma segura y no se pierda en el fondo con todos los demás correos tipo Spam.

Consejo 3.- Utiliza el marketing de contenidos

Cada vez hay más gente va que busca información por Internet de cualquier tipo.

Si deseas que se popularice tu negocio debes considerar la posibilidad de escribir contenido que esté relacionado con tu empresa y los productos que ofreces.

¿Cómo se hace esto?

Debes crear un blog o un sitio web con tu marca y hacerlo visible en la web en sitios donde se hable sobre otros temas relacionados con el tuyo. Así se producirá lo que llamamos “discusión del contenido” y se hablará de tu tema.

Se discutirán o dejarán comentarios del artículo que has escrito. De la misma forma tú dejarás comentarios en los blogs de los demás y puedes insertar un enlace hacia tu página web oficial.

Por ejemplo, si tu negocio se trata de productos de promoción, puedes crear un blog que habla de la elección de productos promocionales, la importancia de los productos promocionales, o donde hacer pedidos de productos promocionales.

Consejo 4.- Recurre a los eventos locales

Muchas ciudades y pueblos tienen ahora eventos de manera regular.

Puedes simplemente publicar un calendario de eventos locales en tu sitio web. Cuando la gente está buscando un evento local, serán dirigidos a tu sitio web.

Es muy importante tener en cuenta el optimizar tus palabras claves, ya que esta es la mejor forma de que tu sitio web esté optimizado y de dirigir visitantes orientados a tu mercado local con mayor facilidad.

468x60_figuraTe invito a que deja tus opiniones y comentarios a continuación. Gracias.

Antonio Fernández
“Emprendedor-Exitoso.com”
“4 Consejos Para Marketing De Tu Negocio Local”

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Atraer Clientes Con Imágenes Para Tu Negocio

Atraer Clientes Con Imágenes Para Tu Negocio

¿Te gustaría atraer clientes con imágenes de tus artículos y que generen más participación?

¿Están tus imágenes estimulando el tráfico de medios sociales?

Las personas se involucran mejor con contenido visual porque es más fácil de entender, pueden contar una historia y evocar emociones más fácilmente que los mensajes escritos.

Veamos algunas formas de atraer clientes con imágenes para tu negocio

# 1: Combina imágenes de tus campañas con Hashtag

Hacer campañas con hashtag tiene mucha importancia pues hace aumentar el número de personas que hablen sobre tu marca.

  • Animan a los aficionados a crear y compartir contenido en torno a un hashtag o tema en particular.
  • Loa artículos con imágenes diseñados con el hashtag de tu marca ayudan a implantar tu campaña en los canales de medios sociales.
  • Las imágenes son también más propensas a ser compartidas que tus mensajes de texto, lo que significa que es importante para impulsar tu campaña.

# 2: Da las gracias a tus seguidores

Agradécele a tus seguidores cuando alcances tu propósito y éstos hayan intervenido en la marcha de tu negocio.

Esta expresión de gratitud hace que tu marca sea más accesible y aliente a tus seguidores a que dejen sus comentarios sobre sus experiencias personales.

  • El lenguaje enseñado en la marca Duolingo hace que regularmente crezcan los fans.
  • Después, Duolingo utiliza una entrada visual para agradecer a los visitantes el haber llegado al medio millón de likes en su página de Facebook.

Observa el alto número de comentarios de fans que dejan una opinión positiva en el post.

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Dado que estos mensajes visuales son capaces de atraer una alta participación de fans, es importante marcarlos incluyendo tu logotipo y tus fuentes, como en el post anterior de Facebook.

# 3: Muestra tu Marca Cultura

Con los medios sociales llega la posibilidad para que las marcas sean transparentes.

  • Puedes utilizar imágenes atractivas para humanizar tu marca y dar a los fans una razón para interactuar con ella, con autenticidad y con regularidad.
  • Puedes agregar un elemento humano, mostrando lo que sucede detrás de las escenas de tu marca.

Kinfolk hace esto publicando fotografías de eventos y es atendido por sus propios trabajadores.

Esto permite a los fans de Kinfolk experimentar con la marca de la revista más allá de que si sólo fuera un producto.

# 4: Integrar los medios sociales en los artículos de tu blog

Los blogs son muy importantes para cualquier marca que quiera darse a conocer, el compartir ideas una gran herramienta para las marcas para construir una identidad, compartir ideas e interactuar con los fans en un nivel personal.

Además de usar los widgets para compartir los medios sociales, que ayudan a difundir tu contenido visual a través de múltiples redes, también considera integrar en los posts enlaces que puedas compartir alfileres y pins en las fotografías que tengas.

Puedes alojar pins, tweets y mensajes fácilmente de su inicio…

Por ejemplo, en Twitter, selecciona la opción Insertar este Tweet para ver el código HTML de un tweet, como se muestra a continuación.

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Sólo tienes que copiar el código HTML en tu sitio web o blog, y este medio de comunicación social será interactivo. Ahora, la gente que le guste tu post, lo podrá compartir desde tu blog.

Te invito a que deja tus opiniones y comentarios a continuación. Gracias.

Antonio Fernández
“Emprendedor-Exitoso.com”
“Atraer Clientes Con Imágenes Para Tu Negocio”

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